FAQ

WELKOM BIJ DE MEEST GESTELDE VRAGEN OVER SMARTLIFE
Hoe installeer je het spel
  1. Download ‘ForwardTo uit de Google Play Store.
  2. Installeer het spel op je smartphone
  3. Geef het spel toegang tot je GPS en telefoonopslag.
    • GPS toestemming is noodzakelijk om te kunnen verbinden met de Bluetooth sensor, maar de GPS zelf kan af staan.
  4. Veel plezier! 🙂
SmartLife Sensor
  1. De sensor inschakelen.
    • Druk eenmaal op de knop.
  2. De sensor uitzetten.
    • Houd de knop 6 seconden ingedrukt.
    • Wanneer je in het game zit, druk dan op de menuknop en druk op “sensor uitschakelen’.
  3. Sensorstatus.
    • Een blauw knipperend lampje betekent dat de sensor is ingeschakeld en niet is gekoppeld aan het spel.
    • Een blauwe lampje dat aan blijft betekent dat de sensor is ingeschakeld en met het spel is gekoppeld.

De sensor geeft geen lichtje.

Probeer nog eens op de sensor te klikken, doe dit 1 seconde lang. Brandt er nog steeds geen lichtje? Ga je sensor dan opladen. Probeer je sensor na twee uur opladen opnieuw aan te zetten.

De sensor geeft de hele tijd een blauw lichtje, ik kan hem niet uitzetten.

Probeer rustig 6 seconden de knop ingedrukt te houden.

Ik was met mijn vrienden onderweg. Nu weet ik niet meer welke sensor van mij is.

Op de sensor staat een nummer geschreven. Kijk welk nummer met jouw naam in het game overeen komt, bijvoorbeeld Koning9, zou sensor 9 moeten dragen.

Ik wil de sensor opladen.

Zet de oplader op tafel. Steek de bijhorende USB kabel in de oplader. Als je de sensor via de computer wil opladen, plaats dan de USB kabel in de USB poort van de computer. Als je de sensor via het stopcontact wilt opladen, plaats dan de USB kabel in de stekker van je GSM en steek je oplader in het stopcontact.

De oplader geeft nu een rood lichtje. Plaats de sensor in de oplader.

De oplader geeft nu een blauw lichtje. De sensor is opgeladen als de oplader een opnieuw een rood lichtje geeft.

Verbind de sensor met het spel

Ga in het spel naar een van volgende robots:

Je zal een nieuw venster krijgen waar je het volgende ziet:

 

Klik op ‘Check System’ en dan krijg je het volgende scherm:

Druk nu gedurende 1 seconde op de sensorknop en je krijgt het volgende venster:

De sensor is nu verbonden met het spel. Elke keer dat je het spel opent en de sensor is ingeschakeld, wordt de sensor automatisch gekoppeld aan het spel.

Het game

Het game is plots in het Engels.

Klik op de “home” knop, ga naar “options” en kies de Belgische vlag.  Klik op “accept”

Ik zie op mijn scherm maar een klein gedeelte van de bunker.

Zet twee vingers op het scherm en beweeg beide vingers naar elkaar toe. Zo kun je uitzoomen.

Er zit een oranje pijltje in het game. Wat moet ik doen?

Volg het pijltje. Het dient om je te helpen de juiste richting op te zoeken.

T-shirt

Ik wil mijn T-shirt wassen. Wat moet ik doen?

Haal de sensor uit het T-shirt. Draai je shirt met de binnenkant naar buiten, zodat het logo langs de binnenkant zit. Je kan het T-shirt nu ZONDER DE SENSOR wassen.

Ik moet de sensor aanzetten, maar mijn T-shirt zit in de was.

Kijk opnieuw in het zakje dat je van de onderzoeker hebt ontvangen. Je hebt in totaal 3 t-shirts ontvangen, en kan het spel kunnen spelen mochten er 1 of 2 T-shirts op hetzelfde moment in de was zitten.

Bewegingsmeter

Ik ben vergeten hoe ik mijn bewegingsmeter om mijn pols moet doen?

Ben je linkshandig? Doe de bewegingsmeter dan om je rechter pols. Ben je rechtshandig? Doe de bewegingsmeter dan om je linker pols. Hou de bewegingsmeter voor jou, de lange kant moet naar links wijzen. Doe de bewegingsmeter nu om je pols.

Ik kan mijn bewegingsmeter even niet dragen, wat moet ik doen?

Vul de achterzijde van het infoblad “Hoe draag ik mijn bewegingsmeter?” in. Vul hiervoor de datum en het tijdstip in waarop je de meter hebt afgedaan. Vul opnieuw het tijdstip in waarop je de meter terug aan doet.

Ik ben het infoblad “Hoe draag ik mijn bewegingsmeter?” kwijt.

Je kan het blad opnieuw downloaden hier (Infoblad)

De sensor is uit het armbandje gevallen.

Hou de sensor met het opschrift voor je. Zet het pijltje op de sensor op het pijltje van je bewegingsmeter en plaats de sensor in de bewegingsmeter.

Rapporteer een fout

 

Als je nog vragen hebt, kan je ons ook via sms of whatsapp contacteren: 0473 92 17 16